Arzum’un hedefi ürün gamını inovasyonlar ile güçlendirip, çeşitlendirerek pazar liderliğine ulaşmak.

Tahminleri doğrultusunda yılı başarılı bir şekilde tamamlayan, inovatif ürünleri, yenilikçi teknolojileri ve fark yaratan tasarımları ile bu yıl da müşterilerin gönlündeki yeri daha da sağlamlaştıran Arzum, gıda hazırlama, pişirme kızartma, içecek hazırlama, kişisel bakım, süpürge ve ütü olmak üzere 6 ana kategoride yer alıyor.
Tüm bu kategorilerde de performansı ve şıklığı ile fark yaratan birçok ürün sunduklarını söyleyen Arzum Pazarlama ve Ürün Geliştirme Direktörü Mehtap Yıldız, “Spor yapanların, sağlıklı yaşama özen gösterenlerin gözdesi olacak Bluetooth teknolojili yeni vücut analiz baskülümüz Arzum Smartfit’i tüketicilerimizle buluşturduk. Yüksek buhar gücüyle farklı, teknolojisi ile akıllı yeni ütümüz Arzum Steamart Lux ile ütü kategorisindeki iddiamızı ortaya koyduk. Patentli 6 bıçağa sahip Technoart el blenderımızla tüketicilerimize mutfakta 2 kat fazla performans sağladık. Teknolojik yeniliklerle donattığımız Arzum OKKA Grandio’muzu ve Türk kahvesi çekirdeği öğütücümüz olan Arzum OKKA Beangourmet’i kahve severlerle buluşturduk. Son olarak, evlerde değişim yaratacağına inandığımız 4A performanslı yeni süpürgemiz Arzum Olimpia Power’ı tüketicilerimizle buluşturduk” dedikten sonra 2019 yılı için hedeflerini şöyle açıkladı:
“Ana yatırım alanımız Ar-Ge ve tasarım diye düşünebilirsiniz. Bu yolda yatırımlarımıza son sürat devam ediyoruz ve Ar-Ge yatırımlarımızı artırıyoruz. Bu yıl ciromuzun %3’ünü Ar-Ge’ye ayırdık. Tasarım konusunda tüketici ihtiyaçlarını ve trendleri takip ederek en doğru ürünü tanımlayıp kullanım kolaylığını ve tasarımı ön plana çıkarıp ilerliyoruz.
Alanında en iyi tasarım ofisleri ile çalışıyoruz. Buna ek olarak Teknokent’te bulunan Ar-Ge merkezimizde de müşteri ihtiyaçlarımızı etkin şekilde karşılayacağımız ürünleri geliştirmekteyiz.

Hedefimiz, ürün gamımızı inovasyonlar ile güçlendirip, çeşitlendirerek pazar liderliğine ulaşmak. Üst üste liderliğimizi sürdürdüğümüz gıda hazırlama, tost makinaları ve kişisel bakımdaki başarılarımızı devam ettireceğiz ve aynı şekilde temizlik kategorisine yaptığımız yatırımlarla da pazarda büyümeye devam edeceğiz.”
Kahve makinesi pazarını geliştirmek için yoğun çaba sarf ettiklerinin altını çizen Yıldız, “2015 yılında dünyadaki devlet destekli ilk ve tek markalaşma programı olan Turquality Programı kapsamına alınan bir şirket olarak Arzum OKKA’nın başarısı ile Türk kahvesi kültürünü dünyaya yaymak üzere global bir misyonu da yerine getirmekteyiz. Arzum olarak global pazarda yer bulabilmek için Türk kahvesini doğrudan fincana servis eden bir ürüne odaklandık ve Arzum OKKA’yı bu bakış açısıyla geliştirip piyasaya sunduk. Yavaş pişirme seçeneği sayesinde közde pişirilmiş Türk kahvesi tadını yakalayarak benzersiz bir kahve keyfi yaşatan OKKA’mız, kahveyi doğrudan fincana servis ediyor, kendi kendini yıkıyor ve rakım ayarı yaparak Türk kahvesinin her noktada en ideal sıcaklıkta pişmesini sağlıyor. Her geçen gün OKKA Ailesi’ni de genişletiyoruz. Son olarak tüketicilerimize sunduğumuz yeni OKKA Grandio’muz ve OKKA BeanGourmet ile birlikte 4 OKKA ürünümüz var. OKKA Grandio, tek seferde 4 fincana kadar kahve yapabilme imkanı sunuyor, yavaş pişirme özelliğiyle közde Türk kahvesi keyfi deneyimi yaşatıyor, akıllı su teknolojisi ile kahve porsiyonu için kullanılacak uygun su miktarını ayarlıyor… Bunun gibi birçok özelliğe sahip. Arzum OKKA Grandio ile eş zamanlı tüketicilerimizle buluşturduğumuz bir diğer yeni ürünümüz Arzum OKKA Beangourmet’ten bahsetmek isterim. Her türdeki ve her sertlikteki kahve çekirdeğini Türk kahvesi inceliğinde öğütebilme özelliğine sahip olan ürünümüz dünyanın her yerinde, her an taze Türk kahvesi keyfini kahve severlerle buluşturuyor. Bu ürünümüzle Türk kahvesini dünyaya yayma hedefimizde bir bariyeri daha aşmış olduk. OKKA markamızla gerek Türkiye’de gerek yurtdışında birçok festivale ve etkinliğe katılarak OKKA’lı Türk kahvesi deneyimini birçok ziyaretçiye deneyimletiyoruz. Mesela bu yıl Berlin’de düzenlenen, dünyanın en önemli ticaret fuarları arasında olan IFA 2018’e ve Frankfurt’ta düzenlenen dünyanın önde gelen uluslararası züccaciye, ev dekorasyonu ve hediyelik eşya fuarı Ambiente’ye katıldık. İstanbul & Ankara Coffee Festival’de her zamanki gibi yerimizi aldık” dedi. Yeni çıkan elektrikli süpürgesiyle de iddialı olduklarını vurgulayan Yıldız, “6 farklı kategorimizle evlerin her metrekaresine ve o evlerde yaşayan insanların hayatın içindeki tüm ihtiyaçlarına sahip çıkıyoruz ve yenilikçi ürünlerle tüketicilerimizin hayatlarını günden güne kolaylaştırıyoruz. Hem ‘Mutfakta Arzum Var’ diyoruz, hem ‘Temizlikte Arzum Var’ diyoruz. Süpürge kategorimizin en yeni üyesi Arzum Olimpia serimiz ile tüketicilerimizin karşısındayız. Evlerde değişim yaratacağına inandığımız yeni süpürgemiz Arzum Olimpia Power, çıkar çıkmaz dünyanın en saygın ödülleri arasında gösterilen Plus X Award’da ‘Tasarım ve Kullanım Kolaylığı’ ödüllerine layık görüldü. Ayrıca, Design Turkey Endüstriyel Tasarım Ödülleri’nde ‘İyi Tasarım Ödülü’nün sahibi oldu. 4A performansa sahip süpürgemizin, yüksek çekiş gücü, kullanım kolaylığı ve teknolojisi ile tüketicilerimizin beğenisini kazanacağından eminiz” dedikten sonra sektörün dövizdeki dalgalanmalardan etkilenmesini şöyle özetledi:
“Elbette ki etkileniyor, ancak diğer sektörlere göre daha az etkilenme yaşıyoruz. Mümkün olduğunca tüketicilerimize fiyat artışlarını yansıtmayacak alternatifler üzerinde çalışıyoruz. Enflasyonla Topyekün Mücadele Programı’na destek vererek biz de bu durumun değişmesi için üzerimize düşen görevi yerine getiriyoruz ve pazarı destekliyoruz.”
Arzum’un küçük elektrikli ev aletlerinde pazarında payını anlatan Yıldız, “Şu an, %11,6 pazar payı ile adette birinci markayız. %8,1 cirosal paya sahibiz. Gıda hazırlama, saç bakımı ve tost makineleri kategorilerinde liderliğimizi sürdürüyoruz” dedi.
Taksit miktarı geleneksel bayilerin genel iş hacmine etki ettiğini de kaydeden Yıldız, “Bu sebeple biz de dolaylı yoldan etkileniyoruz” dedi.