Genel Haberler9 yıl önce
Gerçek zamanlı müşteri memnuniyeti hizmet sektörü için neden önemlidir?
Pisano Kurucu Ortağı Özkan Demir, “Eğer şikayet müşteri/misafir henüz hizmeti alırken çözülürse %95 oranında şikayet unutuluyor ve iyi bir deneyim olarak hatırlanıyor” dedi.
