Genel Haberler
Necil Oyman: Müşteri nereye gidiyorsa, biz de oraya gidiyoruz
TeknoSA Genel Müdürü Necil Oyman, Perakende Günleri’nde teknoloji perakendeciliği ile ilgili “Nereye Gidiyoruz” başlıklı bir konuşma yaptı. Oyman konuşmasında, perakende sektörünün geleceği için dijital ve fiziki kanalların hepsinde entegre hizmet imkanı sağlayan iş modeliyle tüketiciye kesintisiz, tutarlı, entegre ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmanın, yani “Tek Deneyim” yaşatmanın önemini vurguladı.
Bu yıl 14’üncüsü gerçekleşen, uluslararası alanda sayılı organizasyonlardan biri olan Perakende Günleri, hem dünyada hem Türkiye’de sektöre yön veren profesyonellerin katılımı ile gerçekleşti. Yaklaşık 10 yıldır teknoloji tedarikçisi olarak Perakende Günleri’ne destek veren TeknoSA’nın Genel Müdürü Necil Oyman da sektörün dinamikleri ve geleceği üzerine renkli bir sunum gerçekleştirdi.
Necil Oyman “Nereye Gidiyoruz” başlıklı konuşmasında sektörün gelişimini etkileyen dinamikleri, değişen tüketici alışkanlıklarına göre perakende sektörünün yeni yol haritasını ve farklılaşma adımlarını meslek öykülerinden örnekler vererek paylaştı.
Teknolojik ihtiyaçların artık ‘temel ihtiyaçlar’ listesine girdiğini ve insanlara fayda ve değer yaratan her şeyin günümüzde daha da önemli hale geldiğini ifade eden Oyman, bu doğrultuda müşterilerin beklentilerinin değiştiğini ve perakende sektörü için yeni fırsatlar doğduğunu belirtti. Oyman konuşmasına şöyle devam etti: “Tüketiciler artık hayatlarında ihtiyaç duydukları her şeye, hem fiziki hem de online tüm mecralardan ulaşabilmek istiyor. Kesintisiz, tutarlı, entegre ve kişiselleştirilmiş bir deneyim bekliyorlar. Öte yandan, birbiriyle konuşan cihazlar da yeni bir dönemin kapılarını aralıyor. Tüm bunlarla birlikte, tüketicilerle kurulan birebir iletişim yani sıcak temas ve yakın ilişki hiçbir zaman önemini kaybetmiyor. İnsanlar akıllara ve kalplere birlikte seslenen markaları tercih ediyorlar.”
TeknoSA olarak, 81 ilde 300’ün üzerinde mağaza ile tüketicilerine kesintisiz hizmet sunduklarını belirten Oyman, fiziki mağazaların yanı sıra TeknoSA mobil uygulamasının da kısa sürede 1 milyon kişi tarafından indirildiğini, bunun da cepte 1 milyon mağaza anlamına geldiğini vurguladı. Mağaza ve dijital kanallarla birlikte, gönüllere yatırım yapmaya ve yakınlığa öncelik verdiklerine dikkat çekti. Bunun için saha ziyaretlerinde çalışanlar ve müşterilerden çok beslendiklerini belirten Necil Oyman, kadınların teknolojiye uzak olmadığına da sahada şahit olduklarını, kadınları teknoloji ile tanıştırmak, yakınlaştırmak amacıyla 2007 yılında başlattıkları ve şu ana kadar 54 ilde 14 bine yakın kadına ulaşan “Kadın için Teknoloji” projesi ile buna destek verdiklerine değindi.
Teknolojinin verdiği gücü, bugün olduğu gibi yarın da müşteriye değer yaratmak için en etkin ve yetkin şekilde kullanmanın önemine değinen Oyman konuşmasını şu sözlerle noktaladı: “4000 kişilik genç ve dinamik bir ekip ile yaptığımız işin kalıcı olmasını sağlayabilmek için çalışıyoruz. Biz insandan, hayattan yanayız. Onun için her koşulda, her noktada varız ve her zaman müşterilerimizin yanınızdayız.”
Genel Haberler
Sampi Pide: Gıdada doğru yatırım modeli her zaman daha çok kazandırır
Sampi Pide CEO’su Zeynel Akyol, artan maliyetlere karşı geliştirdiği “Sampi Express & Pizza Portivo” hibrit modelinin ilk şubesini İstanbul Ümraniye’de hizmete açtıklarını söyledi. Doğru yatırım modelinin geleneksel yatırım araçlarına göre çok karlı olabildiğine dikkat çeken Akyol, buna yönelik özel bir çalışma yaptıklarını kaydetti. 3 milyon TL’lik bir sermaye üzerinden geleneksel yatırım araçları ve Sampi Express & Pizza Portivo modelini karşılaştıran bir çalışma yaptıklarını aktaran Akyol, araştırmanın sonuçlarını ise şöyle özetledi: “Vatandaşın yatırım aracı olarak gördüğü üç geneleksel modeli baz aldık. Mevduat, altın-döviz ve borsaya yapılan yatırımla Sampi Express & Pizza Portivo yatırım modelini kıyasladık. 3 milyon TL’lik bir yatırımın bir yıllık getirisini analiz ettik. Buna göre mevduat faizi getirisi yüzde 42 olarak çıktı ancak enflasyon etkisiyle reel getirisinin sınırlı kaldığını gördük. Altın ve döviz ise mevcut veriler eşliğinde yüzde 35 ila 45 arasında bir kazançla yatırımcıya güvenli liman sunsa da düzenli gelir üretmeyen yapıları nedeniyle büyüme tarafında zayıf kaldıklarını gördük. Borsa ise hâlâ önemli bir alternatif olsa da, geniş getiri aralığı nedeniyle belirsizlik barındırıyordu. Bu da yatırımcı için riskli bir alan olarak dikkat çekti. Aynı zamanda tüm bu yatırım araçlarının yatırımcıya düzenli bir nakış akışı sunmuyor olması da araştırmanın dikkat çeken bir diğer tarafı oldu.”
Genel Haberler
Ebebek’in 2030 yılı ciro hedefi 1 milyar dolar
Bugün 71 ilde 305 mağazası, ebebek.com ve mobil uygulamasıyla hizmet veren ebebek, fiziki ve dijital kanallarını birlikte geliştirerek bebeveynlere daha erişilebilir bir deneyim sunuyor. Marka, 2026 yılı itibarıyla mağaza sayısını 330’a çıkarmayı, online kanallarda büyümeyi hızlandırmayı ve farklı mağaza formatlarıyla daha fazla bebeveyne ulaşmayı planlıyor. Birleşik Krallık ve Kuzey Irak’taki operasyonlarını sürdüren ebebek, uluslararası pazarlardaki varlığını da genişletmeyi amaçlıyor. Marka, 2030 yılına kadar 1 milyar dolarlık büyüklüğe ulaşmayı hedefliyor.
ebebek Genel Müdürü Can Karadeniz, markanın geldiği noktayı ve gelecek vizyonunu şu sözlerle değerlendirdi:
“25 yılı geride bırakırken ebebek’in bugün ulaştığı noktayı daha net görüyoruz. Türkiye genelinde 305 mağazamız, güçlü dijital altyapımız ve milyonlarca bebeveyne ulaşan hizmet ağımızla önemli bir ölçeğe ulaştık. Bu büyümeyi kurduğumuz güven ilişkisiyle birlikte değerlendiriyoruz. Bugün geldiğimiz nokta, yıllar içinde attığımız planlı adımların ve doğru yatırımların bir sonucu. Bu yaklaşımın finansal sonuçlara da güçlü bir şekilde yansıdığını görüyoruz. 2025 yılında FAVÖK’ümüz, bir önceki yıla göre %25,5 artışla 3,5 milyar TL’ye ulaşırken, brüt kârımız %17,3 artışla 10 milyar TL seviyesine çıktı. Brüt kâr marjımız 0,6 puan iyileşirken, FAVÖK marjımız da 1 puan artışla %12,8’e ulaştı.
Önümüzdeki dönemde büyümemizi sürdürmeyi hedefliyoruz. 2030 yılına kadar 1 milyar dolarlık büyüklüğe ulaşma hedefimiz doğrultusunda ilerlerken, verimliliği artıran yatırımlara, dijitalleşmeye ve müşteri deneyimine odaklanmaya devam edeceğiz.”
ebebek Pazarlama Direktörü Itır Erel Ergül ise, “25 yıldır ailelerin ihtiyaçlarını anlayarak onların hayatını kolaylaştıran çözümler geliştirmeye odaklanıyoruz. Çünkü, bizim için dünyaya gelen her bebek, kendi bebeğimizdir; bu nedenle ebebek’i bir markadan çok daha ötesi, her an bebeveynlerin yanında olan bir destek noktası olarak görüyoruz. Ürünlerimizden sunduğumuz bilgiye, mağaza deneyiminden dijital kanallarımıza kadar her noktada bebeveynlerin yanında olmayı önceliklendiriyoruz.
Bugün ebebek’i farklı kılan en önemli unsur, ailelerle kurduğumuz güven ilişkisi. Bu bağı her geçen gün daha da güçlendirirken, bebeveynlerin hayatına gerçek anlamda değer katan deneyimler geliştirmeye devam ediyoruz” dedi.
Genel Haberler
BRCGS S&D sertifikalı A101 deposu 5. kez AA notu aldı
Gıda güvenliği ve tedarik zinciri yönetiminde dünya genelinde en saygın referanslardan biri olarak kabul edilen BRCGS S&D standardı kapsamında, A101’in Antalya Meyve Sebze deposu Türkiye’nin ilk ve tek sertifikalı tesisi olarak 5. denetimini başarıyla tamamlayarak en yüksek derece olan AA notunu korudu. Uluslararası kriterlere göre gerçekleştirilen bu denetim, operasyonel mükemmeliyetin sürekliliğini ve sistemin istikrarlı şekilde sürdürüldüğünü bir kez daha tescilledi.
Taze meyve ve sebzelerin kontrollü koşullarda korunmasını kapsayan bu standart, ürünlerin tarladan rafa uzanan yolculuğunda güvenliğin kesintisiz şekilde sağlanmasını mümkün kılıyor. A101, bu güçlü altyapı sayesinde yalnızca ürün sunmuyor; aynı zamanda güven, şeffaflık ve kaliteyi odağına alan bir yaklaşımı da alışverişçilerine taşıyor.
A101, uluslararası standartlarla uyumlu şekilde geliştirdiği operasyonel yaklaşımıyla, gıda güvenliği alanında sektör için referans oluşturmaya ve güven odaklı büyümesini kararlılıkla sürdürmeye devam ediyor.
