Firmalardan
P&G, tüketicilere geniş satış ağı ile her kanaldan ulaşıyor
P&G Türkiye, Kafkasya ve Orta Asya Yönetim Kurulu Üyesi ve Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcısı Armağan Sunerli ile gerçekleştirdiğimiz söyleşide 1987’den bu yana faaliyet gösterdikleri Türkiye pazarını konuştuk.
Armağan Sunerli kimdir?
Lise öğrenimimi İzmir Amerikan Koleji’nde tamamladım. Sabancı Üniversitesi Ekonomi Bölümü’nden 2003 yılında mezun oldum. İş hayatına Finansal Denetim ve Audit alanında başladım. Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak sürdürdüğüm P&G kariyerine 2005 yılında Güney Marmara Satış Temsilcisi pozisyonu ile adım attım. Daha sonra şirket içerisinde ulusal zincir ve yerel marketler ile alakalı çeşitli pozisyonlarda görev aldım. 2021 yılından itibaren yaklaşık üç yıl boyunca P&G Türkiye, Kafkasya ve Orta Asya Güzellik, Erkek Bakım ve Sağlık Grubu’nun Ticari Operasyonlarından Sorumlu olarak çalıştım. Geçen yıldan bu yana ise P&G Türkiye, Kafkasya ve Orta Asya Yönetim Kurulu Üyeliği ve Satıştan Sorumlu Başkan Yardımcılığı görevimi yürütüyorum.
P&G Türkiye’yi bizlere kısaca tanıtır mısınız?
P&G olarak 1987’den bu yana faaliyet gösterdiğimiz Türkiye’de kişisel ve ev bakım kategorilerinde lider 18 markamızla hizmet sunuyoruz. Bebek bakımında ülkemizde ilgiyle tercih edilen Prima markamızla hizmet veriyoruz. Ariel ve Alo, çamaşır yıkama ürünleri kategorisinde ülkemizde en çok tercih edilen markalardan. Bulaşık deterjanı kategorisinde Türkiye’nin en çok tavsiye edilen ve LoveMark seçilen markası Fairy ile yer alıyoruz. Saç bakımı denince ilk akla gelen markalardan üçüne sahibiz: Pantene, Head & Shoulders ve Herbal Essences. Kadın kişisel bakım markalarımız ise yine pazarın önde gelen isimleri olan Orkid ve Tampax. Bunların yanı sıra ağız bakımında Oral-B, ev bakımında Febreze, kişisel bakımda Braun, Gillette, Venüs ve Old Spice markalarımızla tüketicilere ulaşıyoruz. Vicks ise sağlık ürünleri kategorisinde öne çıkan markamız. Globalde olduğu gibi ülkemizde 38 yıldır devam eden faaliyetlerimiz kapsamında değer yaratmaya odaklanıyor ve birçok farklı kategorinin öncülüğünü yaparak sektöre liderlik ediyoruz. İnovasyon ve üstün performanslı ürünlerimizden aldığımız güçle perakendecilerimizle kazan-kazan tablolar yaratmaya, kategori büyütme stratejimizle devam ediyoruz.
Globalde ikinci yüzyıla, Türkiye’de ise 40. yılına yaklaşmış bir şirket olan P&G, ilk günden bu yana pazarın öncülerinden biri olarak öne çıkıyor. Bu başarının arkasında nasıl bir strateji var?
İnovasyon, P&G’nin başarısının temel taşını oluşturuyor. İnovasyon yaklaşımımız ise aileye, eve ve refaha verdiğimiz önemle başlıyor. Stratejilerini tüketici içgörülerinden aldığı ilhamla oluşturan bir şirket olarak, öncelikle günlük rutinlerdeki sorunları gidermek için karşılanmamış ihtiyaçları ve fırsatları belirliyoruz. Değişen tüketici trendlerini yakından takip ederek yeni ve yenilikçi ürünler geliştiriyoruz. Bu doğrultuda A&I ekiplerimiz yılda yaklaşık 1000 araştırma yürütüyor ve 100.000 tüketicinin görüşünü alıyor. Hem dünya çapında hem de ülkemizde birebir görüşmeler, saha araştırmaları yaparak ve mobil uygulamalarımız sayesinde veriler elde ederek tüketicilerin beklentilerini, yönelimlerini, alışkanlıklarını anlamaya ve buna göre çözümler bulmaya çalışıyoruz. Tüketici ihtiyaçlarını anlamak ve ‘yapılacak işler’ konusunda net olmak, karşı konulamaz üstünlük sunmamıza olanak tanıyor. Böylece tüketicilerimizi birçok yeni ürünle hatta kategori ile buluşturuyoruz. Mutfaklarda ilk kez 3’ü 1 arada temizlik sunarak yeni bir dönem başlatan Fairy Power Sprey, bunun en güzel örneklerinden. Elde yıkama, makinede yıkama ve mutfak yüzeyleri temizliğine uygun yapısıyla Fariy Power Sprey, en inovatif ürünlerimizden biri olarak zorlu yağ ve kirleri %100 çözerek hızlı ve zahmetsiz temizlik sunuyor. Sahip olduğumuz inovasyon gücüyle 10 yıllık işlem görmüş saç hasarını dahi %100’e kadar onaran Pantene Molecular Bond Repair serisi, dünyanın ilk akıllı IPL cihazı olan ve kullanım sırasında verdiği geri bildirimler ile tüketiciyi yönlendiren Braun IPL Skin i·expert, seramid kompleks ile yenilenerek saç derisi sorunlarına yönelik daha etkili çözümler sunan Head&Shoulders Derma XPRO serisi, kayganlaştırıcı bandında bulunan aktif karbon sayesinde cilt bakımı ve temizlik sağlayan Gillette Mach3 Charcoal, bikini bölgesi tıraşında batık ve kaşıntı problemlerine etkili çözüm sunan Gillette Venüs ise tüketicilere en son sunduğumuz inovatif ürünlerden birkaçı. Böylece tüketicilerin güvenebileceği kanıtlanmış performans sunuyor ve kendi refahlarını kontrol altına almalarına yardımcı oluyoruz.
Tüketicilere üstün performans sunmak ve bununla birlikte hayatı iyileştirmek P&G için vazgeçilmez iki kriter diyebilir miyiz?
Evet çünkü P&G olarak biz, ürünlerimizin tüketici beklentilerini üstün performans, kalite ve güvenilirlikle karşılamasına odaklanıyoruz. Ürünlerimizin insan sağlığına ve çevreye zarar vermemesi öncelikli amacımız. İster pazara ilk sunulan ister yeni ve geliştirilmiş tekliflerimiz olsun, yüksek kaliteli ürünlerimiz, ambalajlarımız ve deneyimlerimiz, tüketicilerin farklı ihtiyaçlarını karşılayan üstün performansla olağanüstü değer sunuyor. Bununla birlikte yaptığımız tüketici araştırmaları, ekonomik koşulların da tüketicilerin seçimlerini etkilediğini ortaya koyuyor. Bu nedenle bir ürünün “Ödediğim paraya değer” olması önemli bir nitelik çünkü tüketiciler performansından emin olmadıkları ürünler alarak paralarını boşa harcamak istemiyorlar. Tüketicilerimizin ürün performansından emin olması, tasarruf ve memnuniyet oranlarını artırıyor. P&G olarak “Ödediğim paraya değer” algısını pek çok kategoride yaratmaya devam ediyoruz. Pazar lideri markalarımızın kampanya dönemlerinde dahi rakip markalara göre pazar paylarını koruması bu yaklaşımın başarısını kanıtlıyor.
Ürün geliştirmenin yanı sıra tüketici alışkanlıklarını dönüştürmeye yönelik adımlar attığınız da görüyoruz. Bu doğrultuda “Bilinçli Tüketim ve Sorumlu Marka” yaklaşımınız nelerdir?
İnovasyon odaklı bir marka olarak sadece yeni ürünler sunmakla kalmıyor, tüketiciyi bilinçlendirmek için de aktif rol oynuyoruz. Bu noktada sürdürülebilirlik yaklaşımımız öne çıkıyor çünkü bu bizim için ““herkes için, şimdi ve gelecek nesiller boyunca, daha iyi bir yaşam kalitesi sağlamak” anlamına geliyor. Bu alanda da öncü bir şirket olarak en büyük amacımız, hepimizin ortak evi olan dünyamızı koruyarak geleceğe taşımak ve insanların hayatlarını iyileştirmek.
Genetik kodumuzda bulunan inovasyon gücüyle ambalajlarından kullanım sürecindeki performanslarına kadar her aşamada ürünlerimizin sürdürülebilirliği desteklemesi için çalışıyoruz. Ambalajlarda atık miktarını azaltmaya odaklanıyor, geri dönüştürülmüş karton paketlemeler kullanıyoruz. Soğuk suda bile üstün performans sunan ve böylece enerji tasarrufu sağlayan üstün performanslı bulaşık ve çamaşır bakım ürünleri geliştiriyor, tüketicileri soğuk suda yıkama yapmaya davet ederek sürdürülebilirliğe verdiğimiz katkıyı artırıyoruz. Çevreye olan etkilerimizi minimize etmek için konsantre formüller geliştiriyoruz. Böylece hem yüksek performans sunuyoruz hem de çevresel atıkları azaltıyoruz. Bu yolculukta çıtayı uzaya bile çıkardık! NASA ile birlikte geliştirdiğimiz ve suyun çok az kullanıldığı, atık su oluşumunu %71 oranında azaltan çamaşır deterjanımızla, çevre dostu ve kaynak tasarrufu sağlayan çözümler sunmaya devam ediyoruz.
Tüm bu ürünlerle sağlanan faydayı büyütmek için markalarımızın hedef kitlesiyle duygusal bağ kurması, etkileşim yaratması ve farklılaşması gerektiğinin farkındayız. Bu doğrultuda, geçen yıl başlattığımız “Dünya Bizim Evimiz” kampanyamızda olduğu gibi, iletişim stratejilerimizde sadece ürün performansına değil, tasarruf ve uzun vadeli faydaya da odaklanıyoruz. Sunduğumuz ürünlerle üstün performans ve tasarrufu bir arada sunarak hem tüketicilerin cebini hem de kaynaklarımızı koruduğumuzu anlatıyoruz.
Güçlü satış ağı kurmak ve yüksek bulunurluk sağlamak adına nasıl bir organizasyon yürütüyorsunuz?
P&G’nin geniş satış ağı sayesinde tüm Türkiye’deki tüketicilerimize, zincir marketlerden mahalle bakkallarına kadar her kanalda kolayca ulaşıyoruz. Online kanallarda da aktif olarak yer alarak, tüketicilerimize diledikleri her yerden ulaşma imkânı sağlıyoruz. Bu konuda detaylı data analizleri yapabildiğimiz global çözümler geliştirmenin yanı sıra ileri veri toplama çözümleri kullandığımız planlamalar yapıyoruz. Teknolojinin hızla ilerlediği bu çağda hem bizim hem de iş ortaklarımızın satışın en önemli yapı taşı olan bulunurluk konusunda oldukça inovatif kapabiliteleri var. Beraber planlamalar yaparak bu kapabiliteleri en doğru şekilde işlerimizi geliştirmek adına kullanmaya odaklanıyoruz. Burada özellikle işletmeden işletmeye data paylaşımı yapan müşterilerimiz ile birlikte ortak rafta bulunurluk çalışması gerçekleştiriyor, mağaza ve depo bazlı yapay zekanın bize önerdiği aksiyonları alarak mağazadaki bulunurluk oranımızı yükseltiyoruz. Bu konuda en önemli unsur, müşterilerimizin dataya erişimde bizimle ortaklık kurması. Bunu sağladığımız taktirde çok hızlı sonuçlar alıyor ve verimliliği artırıyoruz. Yapay zeka gibi yeni ve hızlı ilerleyen kapabilitelerle çok daha inovatif ve etkili çözümler geliştirmeyi hedefliyoruz.
Firmalardan
Ipekyol Group & Vemco Group İş birliği
Türk moda perakendesinin köklü markalarından Ipekyol Group, mağazalarındaki ziyaretçi trafiğini daha kapsamlı analiz etmek ve operasyonel kararlarını desteklemek amacıyla Vemco Group’un analitik çözümlerinden yararlanıyor. Grup, ziyaretçi sayım verilerini kendi analitik altyapısına entegre ederek satış performansı, personel planlaması ve mağaza operasyonlarını birlikte değerlendirebiliyor. İş birliğinde veri doğruluğunun yanı sıra Vemco Group’un teknik desteği ve uzaktan cihaz sağlığı izleme imkânı da önemli bir rol oynuyor.
Ziyaretçi trafiği analitiği, Ipekyol Group’un mağaza performansını, personel planlamasını ve operasyonel kararlarını daha bütüncül bir yaklaşımla değerlendirmesine yardımcı oluyor
Ipekyol Group CTO’su Tarık Zengin, ziyaretçi trafiği verilerinin ERP, satış ve personel vardiya verileriyle birlikte ele alındığını belirtiyor. Şirketin kendi geliştirdiği yapay zekâ modelleriyle desteklenen bu yaklaşım, yalnızca mağazaya giren kişi sayısının değil, trafiğin gün içindeki değişiminin ve satış performansıyla ilişkisinin de analiz edilmesine olanak tanıyor. Böylece farklı veri kaynakları bir araya getirilerek ekiplerin karar süreçlerini destekleyen daha bütünsel bir görünüm elde ediliyor.
Ipekyol Group Perakende Direktörü Köksal Kaysı ise bu verilerin mağaza operasyonlarına katkısına dikkat çekiyor. Ziyaretçi yoğunluğunun ekip kapasitesiyle birlikte değerlendirilmesi, mağaza çalışanlarının planlamasını desteklerken müşterilere ihtiyaç duydukları anda daha iyi hizmet sunulmasına da yardımcı oluyor. Trafik verilerinin satış sonuçlarıyla birlikte incelenmesi, mağazaların performansını değerlendirirken daha kapsamlı bir bakış açısı sunuyor.
Mağaza önünden geçen ziyaretçilerin mağazaya giriş oranı da ölçülebilecek
Ipekyol Group’un önümüzdeki dönemde yararlanmayı planladığı çözümler arasında mağaza önü geçiş trafiğinin ölçümlenmesi de bulunuyor. Mağazanın önünden geçen kişilerden kaçının içeri girdiğinin anlaşılmasını sağlayacak bu veri, vitrinlerin etkisini ve mağazanın AVM içerisindeki konumunun performansa katkısını değerlendirmek açısından yeni bir imkân sunuyor. Yaş kırılımı ve poşetli giriş-çıkış gibi ek verilerin de mevcut analizlerle birlikte ele alınması hedefleniyor.
Teknik destek ve veri sürekliliği önemli
Ipekyol Group’un teknoloji ortağı seçiminde veri doğruluğu kadar sistemlerin sürekliliği ve ihtiyaçlara hızlı yanıt verebilen bir destek yapısı da önem taşıyor. Tarık Zengin, Vemco Group’un esnek API desteği ve uzaktan cihaz sağlığı izleme imkânlarının şirketin ihtiyaçlarını karşıladığını ifade ediyor. Köksal Kaysı da cihaz takibi ve operasyonel desteğin, mağaza ekiplerinin ihtiyaç duyduğu sürekli ve güvenilir veri akışının sağlanmasındaki önemini vurguluyor.
Vemco Group Türkiye Genel Müdürü Ercan Okur ise iş birliğini, teknolojinin saha deneyimiyle birleştiğinde yarattığı değerin bir örneği olarak değerlendiriyor. Okur’a göre doğru ve güvenilir ziyaretçi trafiği verilerinin, Ipekyol Group’un kendi uzmanlığı ve analitik yaklaşımıyla birleştirilmesi, verinin somut iş sonuçlarını desteklemesini mümkün kılıyor.
Firmalardan
Güleç Kimya, yenilikçi ve inovatif ürünlerle fark yaratıyor
Temizlik ürünleri sektöründe her geçen gün hızlı büyüyen Güleç Kimya, ihracat çalışmalarıyla da ülkemize döviz kazandırıyor. Market markalı üretimleriyle de sektörün önemli oyuncularından biri olan Güleç Kimya Genel Müdür Adnan Bilge ile kuruluşlarından bugüne kadar geçen süreyi ve geleceği konuştuk.
Güleç Kimya’yı bizlere tanıtır mısınız? Ne zaman üretime başladı? İlk günden bu yana nasıl bir çalışma izlendi?
Güleç Kimya 1974 yılında %100 öz sermaye ile Güleç ailesi tarafından Kütahya Tavşanlı’da plastik ve kimya sektöründe faaliyetine başlamış. 1985 yılına gelindiğinde ise elde ettiği bilgi, birikim, deneyim ve tecrübelerini harmanlayarak branşlaşmaya geçerek kendi markalarıyla deterjan endüstrisine üretim yaparak hizmet yolculuğuna devam etmektedir.
1974 yılında plastik ve kimya sektöründe başlayan üretim, daha sonra neden temizlik ürünlerine yöneldi?
O yıllarda deterjan sanayiinde sektörel bazda oluşan fırsatların yakalanmasını sağlamak, tüketicilerimize daha kaliteli ve ekonomik ürünleri sunma azmi ve isteği, bunun alt yapısının var olması ve daha üst düzeye çıkarılma isteği buna vesile olmuştur. Ülkemizde tüketicilerimize, perakende satış noktalarımıza fayda ve katkı sağlayacak bir marka oluşturma hayali o yıllarda ve şu an hep en önemli karar mekanizmamızdır.
Bu sektörde Türkiye’de üretim yapan ilk firmalar arasında yer almanız sizlere neler kazandırıyor?
Burada en önemli fayda sektörel bazda hizmet verdiğimiz kanallarda ve tüketici anlamında güven, istikrar ve uzun yıllara dayanan bir know – how sağlamaktadır, uzun yıllar içinde elde edindiğimiz deneyim ve tecrübelerimiz ışığında nihai tüketicilerimize kadar uzanan bu yolculukta, süreçler yönetiminde kararlılıkla yol alma kapasitemizi, dinamizmimizi korumamıza çok büyük fayda sağlamaktadır.
2000 yılında başlayan büyüme hamlesi ve yatırımlar hakkında neler söylemek istersiniz?
Şirketimiz Güleç Kimya uzun yıllar içinde elde ettiği deneyimlerini 2000 li yıllar sonrasında dahada ileri seviyelere çıkararak sektörde bir ilki gerçekleştirmiş olup Asprinn genel temizlik ürününü tüm ülke genelinde tüketicilerimize sunma heyecanını yakalamıştır. Bu kategoride bir ilke imza atarak üretmiş olduğu bu ürün ile birlikte hem sektörel bazda yeni bir oluşuma katkı sağlamış hem bu vesile ile branşlaşma, Ar-Ge yatırımları, fabrika üretim hatları, satış kanalları, üretim kapasite artırımları, yeni ek tesis ve depolama alanı takviyesi/ satış kanallarına ve nihai tüketiciye ulaşım faktörlerinin artırımı, hammadde ve hammadde depolama alanlarının hacimsel büyümelerinin sağlanması anlamında sürekli bir yatırım takvimi oluşturulmakta ve hayata geçirilmektedir.
Temizlik ürünleri sektöründe hangi kategorilerde hangi markalarla üretim yapıyorsunuz? Bu konuda neler söylemek istersiniz?
Şirketimiz Güleç Kimya 1985 yılında geçmiş olduğu branşlaşma yatırımlarıyla temizlik sektörüne 5 marka ile faaliyet göstermiştir, uzun yıllar sonra 2020 yılında markalarımızdan olan ve çok beğenilen Detax markasını ön plana çıkararak, bu alanda bir marka branşlaşmasına giderek tüm ağırlığını ve faaliyetlerini Detax üzerine yoğunlaştırmıştır, Detax markamız ile birlikte yüzey temizleyici, sıvı sabun, çamaşır bakım grubu, ağartıcılar, genel temizlik, bulaşık deterjanı, sert yüzey temizleyiciler ile hem tüketici ürünleri hem endüstriyel ürünler kategorisinde ev dışı tüketim alanında hizmet vermekteyiz.
Private label üretim yapıyor musunuz? Bu konuda neler söylemek istersiniz?
Şirketimiz Güleç Kimya ülkemizde önemli satış kanalları için PL ürün üretimi yapmaktadır. Alt yapı, Ar-Ge üretim hatları, plastik bidon ve ambalaj, formülasyon ve reçetelendirme, kendi bünyemizde bulunan lojistik ağımızla bu kategoride uzun yıllardır sektörümüzün perakende alanında hizmet veren önemli oyuncularına hizmet vermekte ve bu kanalı her geçen gün hem EDK hem market ürünleri alanında geliştirmekteyiz. Şirketimiz PL üretim konusun da EDK kanalları içinde fason üretim yapmaktadır.
Endüstriyel ürünler ile ulusal pazarda önde gelen üreticilerinden misiniz? Bu konuda neler söylemek istersiniz?
Şirketimiz Güleç Kimya endüstriyel ürünler kategorisinde reçete/formül ve en önemlisi ürün çeşitliliğiyle PL üretim ve kendi markamız Detax ile birçok alana hizmet veren hem ülkemiz hem de ihracat kanallarımızda hizmet veren bir yapıya sahiptir.
İhracat yapıyor musunuz? Hangi ülke pazarlarında yer alıyorsunuz?
İhracat üretim yapan şirketler için önemli bir satış kanalıdır, elimizde bu anlamda çok güçlü bir markaya sahibiz, uzun yıllara dayanan tecrübe ve deneyimlerimiz, üretim kapasitemiz şu an birçok ülkeye hizmet verme şansını bize sağlamıştır, ihracat direktörlüğümüzde hem kendi markamız hem yurt dışı PL markalarıyla ihracatta hizmet vermekte ve her geçen gün yeni ülkeleri portföyümüze katmaktayız.
Üretiminin her aşamasında doğa dostu çalışmalar yapıyor musunuz?
Üretimin hammadde ve yarı mamül tedariğinden başlayan uzun bir serüven içinde nihai tüketici ile buluşma ve sağlayacağı faydaya kadar her türlü süreçler çok titizlikle incelenmekte ve doğa dostu üretim ve ürün için birçok alanda yoğun çalışmalar yapmaktayız.
2026 yılını nasıl geçiriyorsunuz?
2026 yılı şirketimiz Güleç Kimya için içinde bulunduğumuz sektörel sıkıntıların tedarik süreçlerinde yaşanan sorunların, yarattığı bazı olumsuz durumları baz aldığımızda, yaşanan olumsuzluklara karşı deneyim ve tecrübelerimiz ışığında geliştirdiğimiz direnç ve önden hamlelerle, önümüze çıkan fırsatları iyi bir süzgeçten geçirerek istişare ve beyin fırtınası yaparak, sürekli sahada, noktada yoğun preslerle değerlendirilerek büyük bir tonaj ve ciro artışıyla ilerleyen bir yıl olarak kayıtlarımıza geçmektedir. Her geçen gün satış noktalarımızı, kanallarımızı büyütme hedefi ile yola çıkarak büyük bir özveri ve istikrarlı çalışma düzeni ile yol almaktayız. Azmimiz ve kararlılığımız neticesinde başarılı işlere imza atmaktayız. Özellikle bu yıl ürün performans ve reçetelerinde yaptığımız iyileştirmeler, bidon, ambalaj ve etiket tasarımlarımızda yaptığımız yeniliklerle sürekli inovasyona önem verdiğimiz göstermekteyiz.
2027 ve sonrası için hedefleriniz nelerdir?
2027 yılında ve sonrasında şirketimiz Güleç Kimya’da, yeni kuşaklara bırakacağımız bir marka yaratma konusundaki azmimiz büyük bir mücadele ile yoluna devam edecektir. Özellikle bu anlamda yeni bir ek tesis çalışmalarımız ve projelendirmemiz tüm hızıyla devam ederken, üretim hatlarımız geri besleme ünitelerimiz, depolama alanlarımız, plastik bidon ve ambalaj üretim hatlarımız, kurumsallaşma alanında gerekli eksikliklerimizin tamamlanması, saha satış kadrolarımızda yapacağımız takviyelerimiz, sosyal medya alanında yapacağımız reklam çalışmalarımız la bu serüvene büyük bir inançla katkı sağlayacağız.
Firmalardan
Mutlu Makarna, Dünya Makarna Günü’nü tüketicilerle buluşarak kutladı
Mutlu Makarna, 25 Ekim Dünya Makarna Günü’nü bu yıl doğrudan tüketicileriyle aynı sofrada buluşarak kutladı. Terminal Kadıköy’de Mutlu Karavanı ile gerçekleşen etkinlikte 5 bine yakın porsiyon makarna servis edildi. “Dünya Makarna Günü Mutlu olsun!” çağrısıyla ziyaretçileri karşılayan marka, makarnanın bir araya getiren gücünü paylaşılan bir deneyime dönüştürdü.
Kutlamanın merkezinde tüketiciler vardı
Mutlu Makarna, Dünya Makarna Günü iletişimini tüketicilerin bizzat katıldığı, lezzeti deneyimlediği ve kutlamaya ortak olduğu bir buluşma olarak kurguladı. Gün boyunca Mutlu Karavanı’ndan sunulan makarnalar, Terminal Kadıköy ziyaretçilerine lezzetli bir mola verirken kutlamanın başrolünde de tüketiciler yer aldı.
“Kadıköy bugün çok Mutlu!” mesajıyla gerçekleşen etkinlik, markayla tüketici arasında doğrudan bağ kuran bir deneyim alanı yarattı. Ziyaretçiler makarnalarını tadarken fotoğraf çekimleriyle de günün mutluluğunu paylaştı.
Mutlu Karavanı, Türkiye’nin dört bir yanında tüketicilerle buluşuyor
Türkiye’yi dolaşarak üniversitelerde, festivallerde ve farklı etkinliklerde tüketicilerle buluşan Mutlu Karavanı, markanın lezzetini sofraların ötesine taşıyor. Dünya Makarna Günü’nde rotasını Terminal Kadıköy’e çeviren karavan, bu kez binlerce kişinin katıldığı bir kutlamanın buluşma noktası oldu.
Mutlu Makarna, tüketicileriyle doğrudan temas kurduğu bu buluşmalarla makarnanın günlük hayatımızdaki yerini, paylaşmanın ve birlikte mutlu olmanın keyfiyle birleştiriyor.
