Connect with us

Firmalardan

Turkcell TİM’lerde müşterilere çay ve simit de ikram edilecek

Editör
Abone Ol:

Turkcell perakendecilikte yenilikler için düğmeye bastı.

8 bin satış noktası ve bin 204 Turkcell İletişim Merkezi (TİM) mağazası ile bir GSM operatörü için Avrupa’daki en yaygın satış ağını oluşturan Turkcell’in Kanyon’daki mağazası ise rakiplerinin olduğu kadar okyanus ötesinin de dikkatini çekti. Apple yetkilileri Turkcell’in Kanyon mağazasını videoya çekti ve iç toplantılarında gündem maddesi yaptı.

Mağazacılık anlayışlarında devrim sayılacak yenilikler yaptıklarını belirten Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Hulusi Acar, daha önce yüksek bankolarda ayakta bekleyen müşteri anlayışını değiştirdiklerini, önce müşteri ile satıcıyı göz göze gelecek hale getirdiklerini belirterek “Bu da yetmedi biz TİM’lerde müşterimizle yan yana, omuz omuza geldik” diye konuştu.

Acar, “Son dönemde mağazalaşma çalışmalarımız sırasında antropologlardan yardım aldık. TİM müşterisi 100 kişinin evine gittik. Dijital gözlükler takarak, mağazada ilk nereye baktığını ölçtük” dedi.

Dünya perakende ligine girdi

Turkcell, Londra’da düzenlenen büyük perakendecilik organizasyonu “Dünya Perakende Kongresi”nde yer alan ödül organizasyonunda Ikea, Marks&Spencer, Tesco, McDonald’s, Burberry gibi küresel devlerle aynı kulvardaydı. Dünya Perakende Ödülleri’nde “Yılın En Sorumlu Perakendecisi” kategorisinde 6 finalistten biri olma başarısını gösteren Turkcell’in işitme engelli müşterilerine mağazalarında işaret diliyle hizmet sunmak için geliştirdiği “Turkcell’in Parmakları Konuşuyor” projesi büyük ilgi gördü. Acar, şu anda mağazalara ayda 20.5 milyon müşteri girdiğini ve 2012’nin toplamında 55 milyona yakın işlem yapılmış olacağını söyledi.

TİM’lerin adet bazında satışlarda yüzde 26.8’le pazar lideri olduğunu da belirten Acar “Ciro bazında pazar payımız ise yüzde 30. Turkcell mağazalarında satılan cihazların yüzde 97’si akıllı cihazlar. Yine Turkcell mağazalarında satılan cihazların yüzde 99’u 3G’li.

Hedefimiz Turkcell mağazalarının oranlarını TİM’lerde yakalayabilmek” dedi. Acar “Bu yılsonu en geç 2013’ün başında tüm mağazalarımızda merkezi müzik yayımı yapılacak. Saat 17.00-17.20 arası mağazalarımızda simit-çay ikramı olacak” diye konuştu.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Advertisement

Firmalardan

Efor Çay, Türk çayını dünya ile buluşturuyor

Editör

By

Efor Çay, Türk çayını dünya gastronomisi ile buluşturmaya devam ediyor. Türkiye ile dünya gastronomisi arasında bir köprü görevi gören Uluslararası Gastromasa Gastronomi Konferansı & Fuarı, bu yıl 13-14 Kasım 2024 tarihlerinde İstanbul Haliç Kongre Merkezi’nde, “Legacy & Menu” temasıyla 9. kez kapılarını açacak. Efor Çay, fuarda lezzet ve kaliteye önem veren konaklama ve ağırlama sektörüne ürünlerini tanıtma fırsatı bulacak.

Efor Çay Yönetim Kurulu Başkanı İbrahim Akkuş konu ile ilgili açıklaması: “Efor Çay olarak Türk çayının lezzetini, doğallığını ve yüksek kalitesini dünya gastronomisi ile buluşturmayı önemsiyoruz. Uluslararası Gastromasa Gastronomi Konferansı & Fuarı’nda yer alarak Türk çayının, dünyada eşsiz bir yere sahip olmasını hedefliyoruz. Bu etkinlik, çayımızı sektöre tanıtmak ve yeni iş birlikleri geliştirmek için de önemli bir fırsat sunuyor.” dedi.

Continue Reading

Firmalardan

Seluz, PLAT Zirvesi’ne sponsor oldu

Editör

By

PLAT Özel Markalı Ürünler Sanayicileri ve Tedarikçileri Derneği tarafından bu yıl dokuzuncusu düzenlenecek olan Private Label Zirvesi’nde Seluz, Platin Sponsor olarak yer alacak.

9.Private Label Zirvesi, 4 Aralık 2024, Crowne Plaza, Pendik adresinde gerçekleşecek. Ülkemizin önde gelen Hızlı Tüketim Ürünleri sanayici ve tedarikçilerinden oluşan PLAT Derneği Üyeleri, ulusal ve yerel perakende zincirleri yöneticileriyle, 9. Private Label Zirvesi’nde bir araya gelecekler. Sektöre yön veren değerli konuşmacılar, fark yaratan ve ilham veren içerikler, hepsi 9. Private Label Zirvesi’nde yer alacaklar.

Son bir yılda sektörde yaşananları, gelecekten beklentileri, sektörümüzdeki fırsatları ve yeniliklerin hepsi,  9. Private Label Zirvesi’nde konuşulacak.

Continue Reading

Firmalardan

Hafız Mustafa 1864, çalışanlarına cirodan pay veriyor

Editör

By

1864 yılından bu yana süregelen bir mirası temsil eden Hafız Mustafa 1864, geleneksel Türk tatlılarının lezzetini korurken aynı zamanda dünya mutfağındaki trendleri yakından takip ediyor. Londra ve Dubai gibi metropollerde açılan mağazalarla, Türk lezzetlerini dünyanın dört bir yanına taşıyan marka, Türkiye’nin kültürel zenginliklerinin de bir elçisi olarak rol oynuyor.

Şirket, çalışanlarını sadece birer iş gücü olarak değil, markanın büyümesine katkı sağlayan değerli ortaklar olarak görüyor. Böylece Hafız Mustafa 1864 bünyesinde çalışanların motivasyonu artarken, şirketin de uzun vadeli başarısı güvence altına alınıyor.

Son yıllarda iş dünyasında “en iyi işveren” olma yarışı hız kazanırken, 1.500 çalışanı bulunan Hafız Mustafa 1864, kariyer basamaklarını yetenek, tecrübe ve eğitim düzeyine göre şekillendiriyor. Çalışanlar, kariyerlerinde ilerledikçe ve eğitimlerine katkıda bulundukça cirodan pay alma hakkı kazanıyorlar. Özellikle üniversite mezunu olmak ve İngilizce bilmek, ortaklık sisteminde alınacak payı belirleyen en önemli kriterler arasında yer alıyor.

“Bizim için başarı, sadece ürün kalitesiyle sınırlı değil. Çalışanlarımıza sunduğumuz fırsatlar ve onların kariyer yolculuklarında yanlarında durmamız, bizi farklı kılan en önemli etkenlerden biri” diyen Yönetim Kurulu Başkanı Eren Ongurlar, sözlerini şöyle sürdürdü: “Her çalışanımızın gelişimi bizim için öncelik taşıyor, çünkü onların başarısı bizim başarımızdır. Başarımız, çalışanlarımıza verdiğimiz değerden kaynaklanıyor. Her bir çalışanımızın gelişimini önemsiyor ve onlara kariyerlerinde sürekli yeni fırsatlar sunuyoruz. Londra’daki şubemizde çalışan 60 yaşındaki baklava ustamız, bu sistem sayesinde İngilizce öğrenip kendini geliştirme fırsatı buldu,” diyerek bu yaklaşımın Hafız Mustafa 1864’ü iş dünyasında farklı bir noktaya taşıdığını vurguluyor.

Continue Reading
Advertisement

Etiketler

POPÜLER